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- 更新日期：2014/11/26 上午 12:00:00
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壓力管理服務方案
主旨
- 為協助健康、工安管理部門更有效掌握員工之工作壓力狀況，除針對不同層級員工進行工作壓力現況調查外，更可針對個人壓力調適良好之同仁，進行健康紓壓方法調查研究；搭配短、中、長時段之壓力調適方案，協助同仁在面對不同工作及生活壓力狀態下，能運用適當、適性的壓力調適行動來針對個人之壓力狀態，進行有效的壓力調適與管理活動；配合企業內部之心理諮詢服務，提供個人之壓力管理諮詢，以期建構全方位之身心壓力照顧整合管理計畫，讓工作同仁可以真正「悠遊工作，享樂生活」。
目的
- 瞭解各層級員工工作壓力源及因素分析；
- 增進企業員工工作、生活壓力自我覺察與因應能力；
- 協助同仁尋找及培養健康之壓力調適方法；
- 建立企業員工健康心理衛生的基本概念。
服務單位
服務方式
A.員工工作壓力現況調查──約15-20分鐘，可於例行會議中進行，由
專責人員進行說明與施測。
B.管理人員壓力現況調查──約10-15分鐘，可於主管會議中進行由，
專責人員進行說明與施測。
- 工作壓力現況調查與分析：
- 以講座、教育訓練、工作坊、團體等方式，培養主管與員工自我覺察力、敏銳度與正確的心理衛生觀念、訓練自我紓壓技巧等壓力因應方式。
- 身心壓力心理諮詢：針對壓力調查所發現之高工作壓力群體，提供「個別心理諮詢」服務，針對壓力源及壓力因子進行分析與探索，協助尋找適當之紓壓或調適方法，避免因長期負荷壓力而造成健康及心理影響。
服務流程
以下為配套形式之範例:
| 橫式 |
執行內容 |
| (一) |
◎壓力現況調查＋講座或工作坊或團體＋心理諮詢
ex：「中、高階（基層）管理人員身心壓力照顧整合方案」、「身心壓力照顧整合方案」（約1～3個月＼含問卷施測、結果分析；講座或工作坊導入；心理諮詢服務安排。）
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| (二) |
◎講座 工作坊或團體
ex：「員工壓力調適舒活工作坊」（約6hrs以講座形式進行觀念導入後續配合工作坊、團體實際演練或個人調適能力增強）
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| (三) |
◎依職務別辦理的講座
ex：工程人員壓力調適講座、行政人員壓力管理講座（3hrs）
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| (四) |
◎一般工作坊或團體
ex：壓力調適工作坊 (3～4 hrs)、身心舒活團體（6次＼15hrs）
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| (五) |
◎主題式工作坊
ex：舞動壓力工作坊、冥想放鬆工作坊 (4～6hrs＼可分兩次)
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建議課程
以下範例分短、中、長程三種方案供參考:
| 方案時程 |
進行方式 |
內容說明 |
人數 |
預期效果 |
| 短 程1.5~3hrs |
以「課程講座」方式，如：與壓力共舞…等
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講解壓力的形成、影響與反應歷程，以及因應的方式 |
30-100 |
1.瞭解壓力對個人的影響
2.學習如何與壓力相處
3.相關放鬆紓壓技巧的介紹認識 |
| 中 程 3~6 hrs |
「一般工作坊」形式，如：壓力調適工作坊 |
個人壓力源的探索、覺察與各項放鬆、減壓技巧之學習演練 |
20-30 |
1.瞭解個人壓力的來源
2.增進自我覺察能力
3.自我調適能力的增強
4.紓壓放鬆技巧的學習
5.體驗有效放鬆紓壓過程 |
| 「主題工作坊」形式，如：舞蹈紓壓、冥想釋壓、或親密按摩工作坊 |
強化自我覺察能力、主題性減壓、放鬆技巧演練 |
20-30 |
1.增進自我覺察能力
2.自我調適能力的增強
3.體驗深層放鬆紓壓過程
4.舒壓放鬆技巧的學習 |
| 長 程 2~3hrs/次，合計10~16 hrs |
「5-8次壓力探索團體」方式進行，如：壓力FUN鬆團體 |
透過團體分享與互動，加強個人工作、生活壓力源的探索與覺察、建立壓力因應模式、學習並演練各種紓壓技巧 |
15-20 |
1.團體增強個人內在動能
2.探索個人壓力的源頭
3.強化自我壓力調適能力
4.有效紓壓放鬆技巧的學習與體驗 |
預期成效
各項方案與課程之預期效果分析:
| 方案執行模式 |
各職別壓力因素分析 |
暸解壓力成因與影響 |
壓力覺察能力 |
壓力源探索 |
調適能力增強 |
舒壓放鬆體驗 |
技巧演練學習 |
| 壓力調查＋講座/工作坊/團體＋心理諮詢 |
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